Fragen und Antworten
Du hast Fragen? Auf unserer FAQ-Seite haben wir die häufigsten Anliegen für dich zusammengefasst, um dir eine unkomplizierte Übersicht und schnelle Antworten zu bieten.
Unsere Matratzen gibt es in den Größen: 80, 90, 100, 140, 160, 180, 200 cm bei einer Länge von 200 cm.
Ja, wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die Breiten 80, 90, 100 cm: DHL bis Bordsteinkante.Die Breiten 140, 160, 180 und 200 cm über DHL im 2-Mann-Handling bis zur Verwendungsstelle.
Mehr Informationen zum Versand findest du hier:Lieferung und Versand.
Der Rabatt wird dir im Warenkorb während einer Rabattaktion angezeigt und an der Kasse abgerechnet.
Du kannst mit Vorauskasse oder mit PayPal oder Klarna bezahlen.
Ja, wir gewähren dir eine 10-jährige Garantie auf unsere Matratzen. Mehr Informationen zu unserer Garantie findest du in unserer Garantieerklärung.
Wir bieten unsere Matratze in Mittelweich und Mittelfest an, dies entspricht den Härtegraden 2 und 3. Wir empfehlen, Mittelweich für ein Gewicht bis zu 85 kg und darüber hinaus Mittelfest zu bestellen. Letztlich ist der Härtegrad abhängig von deinen individuellen Empfindungen. Um dich auf deine neue Matratze einzustellen, empfehlen wir, mindestens 14 Tage auf ihr zu schlafen.
Das Oberteil (Liegefläche) deiner Matratze kann im Schonwaschgang bei 40 Grad Celsius und bei stärkerer Verschmutzung auch bis 60 Grad Celsius gewaschen werden. Dazu trennst du den Bezug mit dem Reißverschluss und gibst das Oberteil in die Waschmaschine.
Achtung: Das Unterteil kann wegen seines einzigartigen, rutschfesten Bezugs nicht gewaschen werden.
Ja, sie lässt sich gut reinigen und durch ihr Belüftungssystem lüftet sie hervorragend aus.
Die SIGMApur-Matratzen haben folgende Zertifizierungen:
- Oeko-Tex 100 (Klasse 1),Prüfnummer 18.0.48196
- TÜV Rheinland LGA Prüfung (99 von 100 Punkten)
- Bezugsstoff: SEAQUAL Initiative